Treinamento Estratégico

Mensalmente se comprova: os custos com pessoal são enormes. Salários, impostos, benefícios, desenvolvimento, e muito mais. Eles chegam até 60% dos desembolsos numa distribuidora. A maioria dos empresários quer otimizar este investimento. Aí é que se deve aproveitar esta oportunidade, elaborar um plano estratégico com foco em desenvolvimento, aproveitando o investimento que já se faz.

Fazer com que cada gestor seja um RH ambulante, ou seja, um gestor de gente, deve ser o foco central no plano estratégico de uma empresa. Muito se fala acerca de conhecimento, gestão deste conhecimento, etc., mas o que precisamos mesmo é fazer com que as pessoas desenvolvam cada vez mais suas competências, e uma das vias principais está no treinamento.

Vale ressaltar um ponto, todo treinamento deve, prioritariamente, atender às necessidades de competência da sua empresa. Não se deve "treinar por treinar", é preciso avaliar se o programa de treinamento implementado atende ao que foi definido primeiramente como estratégico e primordial para que a distribuidora alcance as suas metas.

É preciso lembrar que há várias maneiras de melhorar a competência da equipe, além do treinamento. Fazer treinamentos sem direção, sem objetivo claro e bem definido, é muitas vezes a pior opção.

Após uma análise criteriosa acerca das necessidades de treinamento, sendo esta favorável à sua concretização, o passo seguinte está em planejá-lo tendo como finalidade suprir todas as falhas de competência.

Todo treinamento deve ser orientado para atender as necessidades da distribuidora. Sua concepção deve ter um cunho estratégico, nunca separado dos demais. Porém fica uma pergunta, respondam:

- Todos os funcionários da sua distribuidora conhecem o objetivo dela? Sabem qual é o seu principal negócio? Sabem onde se que chegar? Como se quer chegar? O motivo da distribuidora existir?

Caso tenha uma resposta negativa a um dos itens acima, repense a sua estratégia e defina ou atualize e divulgue o seu plano estratégico a todos, do ajudante ao principal gestor. Agora, se obtiver mais de uma resposta negativa, pare tudo e redesenhe suas atividades. Senão ficará tão sem rumo como Alice, leia o trecho abaixo e confirme:

"Gatinho de Cheshire, o senhor poderia me dizer, por favor, qual o caminho que devo tomar para sair daqui? '

'Isso depende muito de para onde você quer ir', respondeu o Gato.

'Não me importo muito para onde... ', retrucou Alice.

'Então não importa o caminho que você escolha', disse o Gato.

'... Contanto que dê em algum lugar', Alice completou.

Trecho retirado do livro Alice no País das Maravilhas de Lewis Carroll

A implementação de um programa eficaz de treinamento deve ser feito em conjunto com a determinação da direção estratégica da distribuidora, definindo o que se quer, o seu propósito de existir, os alicerces da sua conduta, dentre outros. Treinar sempre é bom e imprescindível, mas treinar com um propósito é melhor ainda, é muito mais eficaz e eficiente. Deve-se usar o treinamento como ferramenta para garantia do sucesso e retorno do investimento pretendido.

Treinar é muito bom, e as empresas bacanas, de ponta, inovadoras e rentáveis que o digam, mas treinar com foco, disciplina, constância e propósito é muito melhor.

Pense nisso! Boas vendas e sucesso.

Alexandre Dantas